Formulaire de rétractation
Dernière mise à jour : 15 août 2026
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Ce droit ne s'applique pas aux savons descellés après la livraison, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, conformément à la loi.
Comment procéder
Complétez le formulaire ci-dessous et envoyez-le par e-mail à lagatheblanche@outlook.com, ou par tout autre moyen écrit, avant l'expiration du délai de 14 jours.
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) : ……………………………
Nom du/des consommateur(s) : ……………………………
Adresse du/des consommateur(s) : ……………………………
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification par voie postale) :
Date : ……………………………
(*) Rayer la mention inutile.
Remboursement
En cas de rétractation, vous serez remboursé(e) de l'intégralité des sommes versées, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.